qué es área de clientes
una guía fácil y rápida para sacarle más partido a tu móvil
- encontrarás toda la información que necesitas
- podrás gestionar tus líneas y servicios
- ¿área de clientes?... ¿qué es?
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- ¿y cómo accedo a área de clientes?
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- En Orange hemos creado un lugar en el que recogemos toda la información que puede interesar a nuestros clientes.
- Cómodamente, a través de Internet, puedes acceder con tu número y una clave personal a todo lo relacionado con tu móvil y gestionarlo de forma fácil, segura y rápida.
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- Para darte de alta en el área de clientes:
- si eres cliente de móvil solo tienes que enviar un SMS gratuito al 222 con la palabra CLAVE seguida de un espacio y la contraseña que tú elijas (entre 6 y 8 dígitos numéricos). Ejemplo: CLAVE 123456.
- Si eres cliente de Internet Everywhere, si quieres conseguir tu contraseña o saber cuál es el número de tu línea, conecta tu acceso de banda ancha móvil de Orange, y desde tu ordenador o tu tablet (iPad, etc.) pulsa aquí.
- Con tu número de móvil y la clave de acceso que hayas elegido, podrás acceder al área de clientes en movil.orange.es.
- Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes. Puedes obtener una nueva siguiendo el mismo proceso.
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- ¿qué puedo hacer en el área de clientes?
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- ¿factura online? ¿para qué sirve?
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- Una de las cosas más útiles que podrás hacer dentro de área de clientes es acceder a tu factura online.
- Con esta aplicación podrás:
- ver tu factura en formato digital hasta 3 días antes que en casa
- analizar todas las llamadas, consultar facturas de los 6 meses anteriores y archivarlas o descargarlas
- te avisamos por e-mail y/o SMS cuando tu factura haya sido emitida sin ningún coste adicional
- contribuye con el medio ambiente y ahorra papel
- Al suscribirte a factura online dejas de recibir tu factura en papel. En su lugar, recibirás en tu domicilio un recibo bancario extendido con los datos básicos de la factura.
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- tu sitio para encontrarlo todo
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- Para más información consulta aquí.
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